Refunderingspolitik

Fra kundens modtagelse af varerne har kunden fortrydelsesret, dvs. en frist på 14 dage til returnering af de leverede varer, hvorved omkostningerne ved returforsendelsen bæres af ham.

Kun produkter, der er købt via e-handelswebstedet, https://bim-ba.shop/, uåbnede og returnerede i deres originale emballage, kan refunderes.

Proceduren er som følger:

Kunden sender en e-mail til hello@promoone.ch for at anmode om refusion.

Køber returnerer varerne for egen regning til følgende adresse: 
Bim-ba.Shop (https://bim-ba.shop/)
Hinterbergstraße 2
CH-6318 Walchwil

Produktet skal være komplet, korrekt beskyttet, i sin oprindelige emballage (uåbnet) og om nødvendigt med tilbehør.

Produkter, der er https://bim-ba.shop/ har en garanti på 2 år fra købsdatoen. Garantien gælder ikke i tilfælde af fejl på grund af forkert brug eller håndtering.

Produktet bruges af den interne afdeling hos https://bim-ba.shop/ som bekræfter restitutionen eller ej, navnlig ved at kontrollere, om produktet er returneret fuldt ud og i en tilstand, der er egnet til remarketing, som fastsat i fortrydelsesretten.

Hvis varerne opfylder returkravene, kan de refunderes eller ombyttes.

Hvis varerne ikke opfylder returkravene, returneres de til kunden, som derfor ikke kan anmode om refusion.