Så snart kunden har modtaget varen, har han fortrydelsesret, dvs. en frist på 14 dage til at returnere de leverede varer, idet omkostningerne ved returneringen er for hans regning
Kun produkter købt via e-handelssiden https://bim-ba.shop/, returneret uåbnet og i original emballage kan refunderes.
Fremgangsmåden er som følger:
Kunden sender en mail til hello@promoone.ch at indsende en anmodning om tilbagebetaling.
Køber returnerer varerne for egen regning til følgende adresse:
Bim Ba Shop (https://bim-ba.shop/)
Hinterbergstrasse 2
CH-6318 Walchwil
Produktet skal være komplet, forsvarligt beskyttet, i sin originale emballage (uåbnet) og med eventuelt tilbehør.
produkter, der kl https://bim-ba.shop/ er købt er der 2 års garanti fra købsdatoen. Garantien gælder ikke i tilfælde af en defekt som følge af forkert brug eller håndtering.
Produktet understøttes af den interne afdeling https://bim-ba.shop/ som vil eller ikke vil bekræfte tilbagebetalingen, især ved at kontrollere, at produktet er returneret komplet og i en stand egnet til remarketing, som fastsat i fortrydelsesretten.
Hvis varerne opfylder returkravene, kan de refunderes eller ombyttes.
Tilbagebetaling vil ske i én betaling baseret på returneringsdatoen. Dette gøres normalt:
1) I begyndelsen af måneden.
2) midten af måneden
3) Sidst på måneden
Hvis varerne ikke opfylder returkravene, vil de blive sendt retur til kunden, som derfor ikke vil kunne kræve tilbagebetaling.
