1. Général

https://bim-ba.shop/ Appartient à Headline AG (CHE-107.829.690)-votre partenaire depuis 1969, qui, dans son partenaire d'externalisation, promotionnelle GmbH, une filiale à 100% de la tête AG, (ci-après dénommée "Society")) et exploite la ligne en ligne Plate-forme: https://bim-ba.shop/ ainsi que leurs ventes resp. La logistique et la commercialisation des biens et services offerts ont complètement transféré avec tous les droits et obligations.

Headline AG vend les biens et services publiés dans la boutique en ligne ou répertoriés dans des offres écrites aux entreprises et aux clients privés (ci-après dénommé "Client").

Le titre AG et Promo One Consulting GmbH se réservent le droit de modifier le contenu et la forme de ces termes et conditions généraux à tout moment.

1.1. Portée

  • Les conditions générales actuelles (AGB) sont appliquées à tous les contrats conclus par le titre AG. Désormais, ils entrent en vigueur et remplacent toutes les conditions générales précédentes.
  • Toutes les livraisons, services et offres de titre AG ont lieu exclusivement sur la base de ces termes et conditions.

2. Détails de l'entreprise des partenaires d'externalisation

Promo One Consulting GmbH

Chamerstrasse 50

Train CH-6300

office@promoone.ch  

UID / TVA: Che-313.085.786

3. Produits et leurs représentations

Les produits visibles sur le site Web du commerce électronique et l'état existant du produit en temps réel sont purement indicatifs et ne fournissent aucune offre dehttps://bim-ba.shop/Dar.

Promo One Consulting GmbH s'engage à prendre les mesures nécessaires afin que la représentation photographique des produits et services offerte sur le site Web du commerce électronique soit présentée aussi honnêtement que possible.

En raison du type de représentation de ces produits sur Internet, il est possible que la perception du client concernant les images photographiques ne correspond pas exactement aux produits.

Cette note s'applique d'autant plus à tous les produits de l'artisanat qui sont des pièces individuelles. Nous essaierons de les mettre en évidence sur les photos ainsi que possible et petit à petit.

4. Informations personnelles

Promo One Consulting GmbH s'engage à protéger et à respecter la confidentialité des données personnelles des clients sur le site Web du commerce électronique et à les traiter conformément à la loi.

Promo One Consulting GmbH ne transmet que des données personnelles à des tiers dans la mesure où ils sont essentiels pour l'exécution appropriée de l'ordre.

Aucune donnée ne sera transmise à des tiers à des fins commerciales.

Les données du client peuvent être utilisées comme suit par les départements internes de Promo One Consulting GmbH:

- Pour le traitement des commandes, des livraisons et de la facturation

- pour obtenir votre avis pour améliorer nos produits et services.

Lors de l'inscription pour la première fois, le client a la possibilité d'envoyer des invitations par e-mail et / ou des communications commerciales

Pour rejeter la promotion, une consultation GmbH. Ce choix peut être modifié à tout moment dans la clientèle par le client annuler la newsletter.

Le client s'engage à nous informer des informations personnelles nécessaires pour le traitement des commandes (poste de livraison et de facture). Ces informations doivent être correctes, valides et haut de gamme. Le client est obligé de garder secrètes les informations sur son identification et son mot de passe.

5. Processus de traitement des ventes

5.1 Commandes

Dès que le produit souhaité est sélectionné, il peut être placé dans le panier en cliquant sur le bouton "dans le panier". Le client peut ensuite continuer son choix, changer son panier ou continuer le processus de commande.

En confirmant la commande, le client accepte les conditions générales de vente.

Si la commande est confirmée et payée, le client recevra une confirmation de commande par e-mail.

Le temps de traitement de la commande est de 1 à 3 jours sans vacances et week-ends publics

5.1.1 Commandes

  • Pour des raisons de coût, une commande doit correspondre à une valeur minimale de CHF 130,00.
  • Nous créons une facture distincte pour chaque commande. Plusieurs livraisons individuelles ne peuvent pas être accablées ensemble sur une facture collective.
  • Pour des raisons techniques, les précédents pour une commande déjà passée ne peuvent être traités que comme de nouvelles commandes distinctes.

5.2. Prix

Le prix indiqué pour chaque article sur le site Web du commerce électronique n'inclut pas la TVA de 7,7% ainsi que l'expédition et le traitement. Les frais d'expédition de la commande sont affichés avant que la commande ne soit finalement confirmée.

La tête AG ou Promo One Consulting GmbH se réserve le droit de modifier les prix et les autres coûts affichés sur le site Web du commerce électronique à tout moment et sans préavis, mais le client sera valable pour le client en raison de la confirmation de commande au moment de la Confirmation de la commande des tarifs de commande, facturés.

5.2.1 Remise

  • Nous ne pouvons accorder qu'une remise aux institutions désignées et avec des quantités de référence importantes (livres, services, articles nets et d'approvisionnement) sont exclus.

5.2.2 Bons

  • Les bons de titre AG peuvent être achetés dans la boutique ou dans la boutique en ligne et sont toujours connectés à un paiement immédiat.
  • Les bons peuvent être échangés contre des achats de marchandises dans la boutique en ligne.
  • Si la valeur du bon n'est pas suffisante pour couvrir l'achat, le montant restant peut être payé en utilisant l'une des autres méthodes de paiement acceptées.
  • Plusieurs bons peuvent être utilisés pour un paiement.
  • Les bons ne peuvent pas être utilisés pour acheter d'autres bons.
  • Le crédit restant ne peut pas être payé en espèces ou une carte de crédit peut être crédité. Crédit restant sous CHF 5,00 Expiré.

5.3. Paiements sécurisés et gros titre AG

Pour payer la commande, sont acceptés:

  • Pomme
  • Google Pay
  • SHOPIFY PAY
  • Bancontact
  • Idéal
  • Maestro
  • Visa
  • MasterCard
  • Amex
  • Double
  • Post-finance
  • Pay Pal
  • Acompte

Transfert CHF vers le compte suivant:

CH37 0900 0000 1526 5643 1

Pofichbexxx

De la tête AG, Chlewigering 1, CH-6064 Kerns

Les paiements traités par le site Web du commerce électronique sont effectués par un système de sécurité, qui répond aux exigences les plus élevées aujourd'hui. Les sociétés susmentionnées et à la tête de marché (Visa, MasterCard, Amex, Twint, Postfinance et PayPal) déterminent les exigences de sécurité pour les transactions de paiement.

Les paiements des achats sont effectués sur les services bancaires sécurisés et les serveurs de poste chez nos partenaires AG mentionnés ci-dessus. Cela signifie qu'aucune banque ou publication des informations du client via le site Web de la tête AG ou

Promo One Consulting GmbH. Le paiement par crédit ou carte postale est donc absolument certain.

La commande est enregistrée dès que l'acheteur accepte le paiement par le système de paiement sélectionné. Sa commande est confirmée lorsque la commande a été enregistrée et que le paiement a été débité de sa carte.

Avant de commander, l'acheteur doit remplir le formulaire d'inscription offert sur le site Web. Les informations de carte de crédit ou de carte postale du client sont chiffrées avec SSL (Secure Socket Layer) et jamais transmises en langage clair via le réseau. Le paiement à l'avance est effectué directement au bureau de poste. Le numéro de carte n'est pas envoyé en titre AG ou Promo One Consulting GmbH.

Les paiements sont acceptés dans plusieurs devises:

  • CHF
  • EURO
  • USD
  • Dkk
  • Nok

Die Währungsumrechnung erfolgt zum Wechselkurs der Bank und ist unabhängig von Headline AG

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Einkauslimite von CHF 500.00 für Zahlung gegen Rechnung

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB  von POWERPAY

5.4. livraison

Die Vorbereitungs- und Lieferkosten der Bestellung werden automatisch auf der Bestellseite berechnet.

Die Promo One Consulting GmbH garantiert den Versand von Waren, Produkten und Dienstleistungen, die über die E-Commerce-Website https://bim-ba.shop/ in der Schweiz verkauft werden Die Waren und / oder Dienstleistungen werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse gesendet.

Ab dem Zeitpunkt der Bestellung und Bestätigung der Zahlung gelten die angegebenen Lieferzeiten als Richtlinie:

- EMS, Lieferzeit 7-15 Tage,die Kosten hängen vom Zustellerland ab.

Die Promo One Consulting GmbH verpflichtet sich, die fehlenden Waren so schnell wie möglich zu liefern oder bei vorübergehendem Warenmangel eine alternative Lösung anzubieten.

Zoll, Steuern & Abgaben

Wir haben mehrere Lager in 8 Ländern: innerhalb Europas und außerhalb Europas. Alle Sendungen außerhalb des Ursprungslandes werden auf der Grundlage unbezahlter Zölle versendet und unterliegen daher möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, sobald Ihre Bestellung das angegebene Land erreicht hat. Der Kunde hat die Verantwortung für eventuell anfallende Steuer-und Gebühren zu übernehmen. Bitte Kontaktieren Sie Ihre zuständige Behörde für weitere Informationen über die Preise. Das Abgangsland wird bei der Bezahlung Ihrer Bestellung auf dem Lieferformular angegeben.

5.5. Garantie, Rücksendung, Widerruf und Rückvergütung

De la réception des marchandises par le client, cela a un droit de retrait, c'est-à-dire H. eine Frist von 14 Tagen zur Rücksendung der gelieferten Ware, wobei die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten gehen.

Nur Produkte, die über die E-Commerce-Website https://bim-ba.shop/ gekauft wurden, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, können erstattet werden.

La procédure est la suivante:

Le client envoie un e-mail à hello@promoone.ch Pour faire une demande de remboursement.

L'acheteur renvoie les marchandises à l'adresse suivante à leurs frais:

Bim-ba Shop

Logistikzentrum
Hinterbergstrasse 2
CH-6318 Walchwil

Le produit doit être complètement, correctement protégé, dans l'emballage d'origine (non ouvert) et tout au plus avec tous les accessoires.

Produits qui sont à https://bim-ba.shop/ sont achetés, garantissent 2 ans à compter de la date d'achat. La garantie ne s'applique pas en cas de défaut dû à une mauvaise utilisation ou à une manipulation.

Le produit est au département interne https://bim-ba.shop/ Contrôlé, ce qui confirme le remboursement ou non, en particulier en vérifiant si le produit a été complètement retourné et dans une condition qui convient au marché, comme cela est prévu à droite de retrait.

Si les marchandises correspondent aux exigences de retour, elles peuvent être remboursées ou échangées.

Si les marchandises ne répondent pas aux exigences de retour, elles seront retournées au client, ce qui ne peut donc pas demander de remboursement.

5.5.1. Reklamationen

  • Reklamationen sind leider nie ganz zu vermeiden. Eine begründete Beanstandung bearbeiten wir jedoch möglichst speditiv.
  • Fehlende oder falsch gelieferte Artikel melden Sie uns bitte bis spätestens 3 Tage nach Erhalt der Sendung.
  • Defekt angekommene Artikel: Ist der Schaden auf eine Beschädigung während des Transportes zurückzuführen, so müssen Sie sich mit Ihrer Poststelle in Verbindung setzen. Bei einer Zustellung via Paket-Dienst oder Spediteur kontaktieren Sie uns. Bitte beachten Sie das in der Sendung beigelegte Informations-Blatt.
  • Ist jedoch ein genereller Defekt eines unserer Artikel festgestellt worden, so senden Sie uns diesen, zusammen mit der Rechnung und dem ausgefüllten Informations-Blatt, bis spätestens 3 Tage nach Erhalt der Sendung zurück.
  • Reklamationen aufgrund von Abnützung (Gebrauch) oder unsachgemässer Verwendung können nicht als solche akzeptiert werden.

5.5.2. Garantie

  • Als Handelsunternehmen kann sich unsere Garantie nur auf den uns von unseren Lieferanten zugestandenen Garantieumfang beschränken; wir sind jedoch möglichst kulant.

5.6. Rückgabe / Umtausch von Waren mit guter Qualität

Sie, als Kundin/Kunde, haben das Recht, Waren von guter Qualität umzutauschen, wenn die angegebenen Waren nicht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs der Ware in Form, Abmessungen, Stil, Farbe, Größe oder Konfiguration gepasst haben (* die Ausnahme sind Waren, die mit einem Rabatt gekauft wurden).

Der Austausch von Waren guter Qualität erfolgt, wenn:

  1. Das angegebene Produkt nicht  gebraucht/verwendet wurde.
  2. seine Darstellung/Beschaffenheit erhalten geblieben ist.
  3. Gebrauchseigenschaften, Siegel, Fabriketiketten nicht beschädigt sind oder fehlen.
  4. Sie einen Kaufbeleg / Kassenbeleg oder ein anderes Dokument, das die Zahlung für die angegebene Ware bestätigt, haben.

Wenn Sie als Kundin/Kunde die Waren ablehnen, dann ist eine Rückerstattung nach den Regeln unseres Online-Shops folgendermaßen möglich:

  1. Tauschen Sie die Ware gegen ein anderes Produkt mit Preisberechnung ein:

- Bei der Auswahl eines Produkts zu geringeren Kosten wird die Preisdifferenz in Form eines Gutscheins abgegeben

- Bei der Auswahl eines Produkts zu höheren Kosten zahlen Sie als Käuferin/Käuferin die Preisdifferenz

  1. Erhalt eines Gutscheins in  der Höhe des Kaufbetrags (max. Laufzeit des Gutscheins sind 180 Tage). ** Dieser Gutschein kann allerdings nicht für Waren

- aus Spezialangeboten,

- mit Preisnachlässen,

- aus Marketingangeboten

verwendet/eingelöst

sera.

5.7. Lieferbedingungen / Lieferfristen

  • Bei Fehl-Lieferungen aufgrund falsch bestellter Ware gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
  • Es kann leider vorkommen, dass ein wohl im Online Shop angebotener Artikel nicht geliefert werden kann, weil uns der Lieferant unsere Bestellung nicht oder nicht termingerecht zur Verfügung stellt.
  • Ebenfalls müssen wir uns Modell- und Verpackungs-Änderungen in kleinerem Umfang vorbehalten.
  • Bestimmte Produkte werden aus fracht- und verpackungstechnischen Gründen zerlegt, aber montagefähig verpackt, geliefert.
  • Während der Ferienzeit kann die Lieferzeit um drei Werktage verlängert werden.


5.8. Expédition

  • Wir wählen die zweckmässigste Versandart: Post, Lieferdienst, Spedition oder Lieferwagen (Sondertour).
  • Die Ware wird auf Risiko des Empfängers zum Versand gebracht.
  • Expressversand ist für den Versand verfügbar. Die Kosten werden separat berechnet.

5.9. Rückstände

  • Die bei rückständigen Artikel-Positionen angegebenen Liefer-Wochen sind nur Richttermine, deren Einhaltung von der Belieferung unserer Lieferanten abhängt und wir somit dafür nicht haften können.
  • Reparaturen führen wir nicht für unsere Kunden durch

5.10. Ansichtsendungen

  • Werden von uns in keinem Fall ausgeführt

5.11. Responsabilité

  • Für die Verwendung der Produkte ist der Käufer selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. In keinem Fall haftet  Headline AG für mittelbare und Folgeschäden.

6. Geistiges Eigentum

Die Headline AG behält sich alle Rechte an jedem Design, an jedem auf ihrer Website https://bim-ba.shop/ veröffentlichten Text vor. Das Kopieren oder jede andere Art der Reproduktion der Website im Ganzen oder in Teilen ist nur zum Zweck der Auftragserteilung an das Unternehmen gestattet. Die Namen: Headline AG, Promo One Consulting GmbH und https://bim-ba.shop/ sind eingetragene Marken, Warenzeichen oder geschützte Marken der Headline AG. Alle anderen Produktnamen, Warenzeichen, Firmennamen oder Logos, die auf dieser Website erwähnt werden, sind das ausschließliche Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

7. Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Dies gilt jeweils für die im Online-Shop (https://bim-ba.shop/) veröffentlichten AGB. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB aufgegeben werden, unterliegen weiterhin den vor ihrer Änderung geltenden AGB.

8. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle Verkäufe, welche davon betroffen sind, unterstehen dem Schweizerischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder einem Verkauf, auf den sie sich beziehen, ergeben, werden nach schweizerischem Recht entschieden, unabhängig davon, ob es sich um eine vertragliche oder unerlaubte Handlung handelt oder ob sie auf einer anderen Klausel beruhen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen von 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist in Zug/Kanton Zug.

9. Originaltext

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gesellschaft sind in deutscher Sprache verfasst.

Titre AG

als Inhaber des Shops und Verkäufer der angebotenen Waren und Dienstleistungen

Promo One Consulting GmbH

als Betreiber des Shops sowie zuständig für Vermarktung und Logistik

 

Februar 2021